カシモWiMAXの問い合わせ方法は?電話が必要な手続きは?

カシモWiMAXの問い合わせ方法はメールと電話!番号がわかりにくい?

 

 

カシモWiMAXで質問や問い合わせを行う場合、どのように行えば良いのでしょうか?
基本的に契約前の問い合わせはメールフォームを利用します。

 

公式サイトの最上部にある「お問い合わせ」をクリックすると
メールフォームの画面を開くことができます。

 

カシモWiMAXのお問合せページ

 

しかし電話での問い合わせでのお問合せ先がなかなか見つかりません。
契約前であっても電話で聞きたいことがある場合はどうすれば良いのでしょうか?
公式サイトを詳しく見ていくと「プライバシーポリシー」の中に
電話での問い合わせ先を見つけました。

 

電話での問い合わせ先は
お客様相談窓口:03-6693-0480
営業時間は10:00〜19:00(年末年始除く)
となっています。

 

こちらの番号、解約の手続きなどを行う場合にかける番号とも共通しています。
もし何か疑問点があって詳しく知りたい場合はこちらに問い合わせすると良いでしょう。

 

 

 

カシモWiMAXの電話が必要な問い合わせ、手続きは?

実際にカシモWiMAXと契約をした場合、
電話が必要な問い合わせや手続きはどれになるのでしょうか?
調べてみたところ、以下の4つになります。

 

また問い合わせ番号はいずれも
お客様相談窓口:03-6693-0480となっています。

 

解約の手続き

カシモWiMAXの解約の際は電話が必要となります。
カシモWiMAXの解約方法は?契約解除料は?【損しないために】

 

プラン変更の手続き

今契約しているプランをギガ放題プランからライトプランに切り替える場合など、
プランの変更をしたい場合、電話での手続きが必要となります。
プラン変更に関しては無料でいつでも行うことができます。

 

安心サポートの解約の手続き

契約時に「安心サポート」のオプションの申し込みを行った場合、
解約には電話での申し込みが必要になります。
カシモWiMAXの安心サポートは必要?内容を確認!

 

その他緊急性の高い問い合わせの際に

例えば端末を紛失してしまい、一時的に利用を止めたい場合や
端末が故障してしまい、安心サポートでの保証の申し込みを受けたい場合など…
緊急性の高い問い合わせに関しては電話で行うと良いでしょう。

 

詳細を確認できる公式サイトはこちら↓↓

業界最安級!月額1,380円〜ギガ放題が利用できるカシモWiMAX

 

 

カシモWiMAXのメリットをさらに詳しく知るにはこちら
カシモWiMAXは安い!新規申し込みにおすすめの理由は?